近日，市民楊女士向記者反映，她在東麗區“貝思姆親子游泳”為孩子辦了1萬多元的年卡后，還未開卡使用，這家店就開始關門暫停營業了。“現在我們這些消費者拉了一個微信群，群里維權的有160多位家長，很多都是交了1萬多元年卡費，卻還未消費的，我們擔心老板這是要跑路。”

店內暫停營業

物業：其拖欠租金、物業費

(資料圖片)

7月30日，記者來到位于東麗區的天津湖濱廣場“貝思姆親子游泳”店門前，看到大門關閉這里已經暫停營業。

門上貼著一張告消費者書，落款是天津湖濱廣場置業發展有限公司天津自貿區分公司，2023年7月17日。

告消費者書寫道，貝思姆親子游泳鑒于其拖欠我司租金、物業管理費等合同款項，經我司多次溝通、催款后仍未支付，且目前存在擅自停止營業的行為，我司已經要求其整改并恢復營業。

為維護消費者的合法權益不受侵害，在此我司特溫馨提示廣大消費者，已預付服務款項或已經辦理各種形式的卡、券、會員資格的消費者，請關注商鋪信息并及時與商鋪溝通后續處理事宜。

上百位消費者要求維權

消費者楊女士告訴記者，今年4月份，她在朋友圈看到“貝思姆親子游泳”空港中心店有10節課200多元的團購，覺得價格很合適，她就購買了這個團購，帶孩子上了兩節課。

上課過程中，她在店內工作人員的介紹下，還辦了一張1萬多元的親子游泳年卡，簽了合同后，楊女士在5月10日付了款。

“沒想到，6月8日這家店就暫停營業了，工作人員說這里要裝修。”楊女士起初沒多想，“但是，7月17日這家店門前就被貼上了告消費者書，我一看就感覺不對勁了，聯系其他在店里辦卡的家長進行溝通，大家都擔心這家店要跑路，我和很多家長給這家店姓古的負責人打電話，對方都不接電話。”

同樣在店內辦了一萬多元年卡的吳女士，得知這些情況后還報了警，報警過后這家店姓古的負責人給吳女士回過一次電話，“對方說是因為物業漲費用了，他們和物業有糾紛，就暫停營業了。后續怎么辦等等再給我回復，然后就沒有其他音訊了。”

吳女士很擔心，她還拉起了一個微信維權群，里面有160多位家長表示自己辦了卡還未消費完，都想弄清楚具體怎么回事，希望這家店不要跑路。

該店負責人：最晚兩周恢復營業

7月31日，根據上述消費者反映的情況，記者致電這家店姓古的負責人，該負責人得知記者采訪意圖后表示：“是因為近期物業漲費用了，在費用上我們雙方沒有協調一致所以店里暫停營業了，現在店里屬于停水停電狀態。這幾天我們正和物業積極協調，店里還有100多萬的物資呢，我們不可能關店，最晚2個星期這家店就能恢復營業，希望消費者不要擔心。”

后續情況具體如何，津云記者將持續關注。

（津云新聞記者張赫洋）