(相關資料圖)
建行臨沂分行扎實推進員工關心關愛的各項舉措,優化柜面業務處理流程,精簡網點事務性工作,為網點賦能減負。
優化柜面業務流程。開展對公開戶業務流程優化,推行對公開戶資料填寫模版,2022年開戶平均時間縮短30分鐘;精簡優化柜面業務授權事項21項,實現柜面業務授權總量下降10%。
推進集約化運營。通過全面上線總行授權云生產,大力推進智能授權,柜面授權等待時長較以往縮減了30%;將詢證函回函業務從基層網點剝離,實現了集中運營;組織上線了網點對公賬戶對賬智能外呼、單位印鑒卡集中保管。
為基層網點服務提質加速。實現了上門收送款外包處理,有效減輕了基層網點工作負擔;推進附行式自助設備集中運維,50%的基層網點實現了附行式自助設備集中運維。
近年來,該行基層網點員工關愛工作逐年見效,員工滿意度持續提升。后續,建行臨沂分行還將持續強化黨建引領、政治關愛,持續深化落實員工關愛的各項機制,在新金融理念的指引下,探索員工關愛的新思維、新路徑、新辦法,全面提升員工隊伍的凝聚力和戰斗力!
通訊員 宋晨
新聞線索報料通道:應用市場下載“齊魯壹點”APP,或搜索微信小程序“齊魯壹點”,全省600位記者在線等你來報料!