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原標(biāo)題：“文字討好癥”，一種莫須有的現(xiàn)代病?
日前，話題“微信文字討好癥”空降微博熱搜榜。這一詞匯并非第一次出現(xiàn)在公眾面前，而是源于去年9月脫口秀演員楊蒙恩的一條微博動(dòng)態(tài)，“你們有沒有‘微信文字討好癥’，比如我會(huì)把‘來了’改成‘來啦’，好給閱讀者一種我歡快積極蹦蹦跳跳地回答他的錯(cuò)覺。” 時(shí)隔一年再次引發(fā)討論而熱度不減，這種線上聊天的習(xí)慣儼然已經(jīng)構(gòu)成了一種新的社會(huì)文化現(xiàn)象。
而這一次，比起共鳴，更多是反對(duì)和抵觸的聲音。網(wǎng)友們對(duì)于一上微博和小紅書就被“確診”了的遭遇感到莫名其妙，有的指出“工作需要就用”，有的說“并不覺得是在討好，只是不希望對(duì)方誤會(huì)我的語氣，給冰冷的文字加些溫度罷了”，有網(wǎng)友更是颯爽直言“不是文字討好癥，是我本人的本色”，與這一標(biāo)簽清晰劃開距離。
“文字討好癥”，具體指在用社交軟件跟人文字聊天時(shí)，習(xí)慣性加各種親昵語氣詞的行為，常見的形式諸如“…呢”，“…呀”，“~”，并且搭配可愛表情包收尾，以表示自己回復(fù)時(shí)積極、熱情、友好的態(tài)度。這一行為在不同的場(chǎng)景下分化出了不同的效用，譬如在工作場(chǎng)合溝通時(shí)和氣“好辦事”，在與陌生人社交時(shí)拉近距離，在請(qǐng)教前輩或師長(zhǎng)時(shí)表達(dá)感謝和謙和，也有網(wǎng)友表示自己在親密關(guān)系中非常樂于使用這種說話的方式，增加言語的溫度和親昵感。
在急著用“病癥”來自我定性或給他人問診之前，我們不妨先緩一緩，捫心自問，這種表達(dá)方式真的需要治療嗎？
聊天語言的“突變”，是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代交流環(huán)境特性而自然產(chǎn)生的。字里行間特意夾帶語氣詞的表達(dá)在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際上并不常見，而更多是在打字聊天時(shí)出現(xiàn)。從面對(duì)面交流到網(wǎng)絡(luò)一線牽，以社會(huì)學(xué)家戈夫曼的“擬劇論”為出發(fā)點(diǎn)來解釋，可以看作我們身處的舞臺(tái)布景已經(jīng)變了，每個(gè)人的社會(huì)角色卻沒有發(fā)生變化，人們?yōu)榱诉€原互動(dòng)的本意和維持對(duì)外的形象，便難免對(duì)手中的劇本做出隨機(jī)應(yīng)變和臨時(shí)創(chuàng)作。隔空交流時(shí)，雙方由于看不見對(duì)方的臉和肢體語言，若僅通過簡(jiǎn)單文字表述并缺少語氣和表情的輔助，情緒表達(dá)往往不夠完整，顯得有些生硬。一句話，語氣不同，意思不同，便可能制造出歧義。各種語氣詞和表情包的加入，幫助補(bǔ)全了非面對(duì)面交流時(shí)的障礙，滿足了正確表意的功能。
這種表達(dá)方式一旦被戴上了“討好”的帽子，就將傳遞友好的一方置于了接收方的下等地位，進(jìn)而忽視了表達(dá)者的耐心與善意。有些網(wǎng)友談及自己表達(dá)的初衷時(shí)說，“尤其不熟的人，盡量不讓話掉地上，熟人就怎么舒服怎么來了”，“我覺得這樣溫暖些”，“加一些語氣助詞只是為了雙方對(duì)話舒服一些而已”。這些看似非必要的表達(dá)，彰顯的是表達(dá)者在信息傳播效率和觸達(dá)效果間的衡量，對(duì)于維護(hù)人際關(guān)系的重視，和令人如沐春風(fēng)的共情能力，卻被粗暴貶低為自身的“掉價(jià)”，不免令人心冷。
“微信文字討好癥”之所以能在現(xiàn)代網(wǎng)民們中引起共鳴，本質(zhì)是因?yàn)槠渌傅膬?nèi)容往往能夠引起人們聯(lián)想到許多在自己并不情愿，卻依舊通過對(duì)文字進(jìn)行修飾展現(xiàn)出友好姿態(tài)的時(shí)刻。例如在工作場(chǎng)合盡管已經(jīng)筋疲力盡，卻依舊需要在與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通對(duì)接時(shí)，用上“好滴”“好呢”“來啦”“沒問題哈~”等表述。但換個(gè)角度思考，線上的態(tài)度與線下的態(tài)度本是一以貫之的，只是換了個(gè)面貌在文字表達(dá)中呈現(xiàn)。這并非現(xiàn)代人的新病灶，卻要通過新的名字框住、批判自己，成為了一場(chǎng)不必要的困獸之斗。
從一字一句緩緩道來的書信，到交通便利后頻繁地面對(duì)面交流，再到短、快、淺的互聯(lián)網(wǎng)溝通模式，隨著信息傳播媒介的更迭造成的內(nèi)容表達(dá)效力不同，交流的方式也勢(shì)不可擋發(fā)生著嬗變，而我們不變與堅(jiān)守的，應(yīng)是與他人交流時(shí)的本心和善意。或許在一切都高度緊張的現(xiàn)代，對(duì)靈魂松綁的方式正是先拍一拍自己，“允許一切如其所是”。（石望舒）
